Гарантия, обмен и возврат

Гарантия

Наша 24-месячная гарантия покрывает производственные дефекты материалов и изготовления при использовании товара в нормальных условиях.

Возврат или обмен

В течение 30 дней после получения заказа, если вы не удовлетворены своей покупкой, вы можете вернуть товар для обмена или возврата денег.

Как обменять или вернуть товар(ы)?

  1. Упакуйте все предметы в новом и неиспользованном состоянии в оригинальную упаковку. Отправьте нам письмо, кратко изложив свою причину обмена или возврата. В ответ на ваше письмо мы отправим вам адрес, по которому нужно отправить посылку.
  2. Отправьте посылку с полностью оплаченной доставкой и услугой отслеживания на наш адрес.
  3. Сохраняйте почтовую квитанцию о возврате, пока не получите подтверждение возврата. Как только мы получим ваш груз, мы отправим вам электронное письмо с подтверждением получения. Если вы хотите вернуть деньги, вы получите их в течение 30 дней после получения возврата.

Мы не несем ответственности за потерю или повреждение посылки.

В соответствии с нашими общими положениями и условиями мы не компенсируем расходы на обратную доставку, а также оставляем за собой право вычесть часть стоимости доставки из возвращаемой суммы, если доставка вашего заказа была бесплатной.

Меню