Garantie
Unsere 24-monatige Garantie deckt Herstellungsfehler in Material und Verarbeitung ab, wenn das Produkt unter normalen Bedingungen verwendet wird.
Umtausch und Rückgabe
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie die Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung gegen Umtausch oder Rückerstattung zurücksenden.
Wie kann ich Artikel umtauschen oder zurückgeben?
- Verpacken Sie alle Artikel in neuem und unbenutztem Zustand in der Originalverpackung. Senden Sie uns eine E-Mail mit einem kurzen Anschreiben mit Angabe des Umtausch- oder Rückgabegrundes. Als Antwort auf Ihren Brief senden wir Ihnen die Adresse, an die das Paket gesendet werden soll.
- ersenden Sie Ihr Paket mit vollständig bezahlter Lieferung und Sendungsverfolgung an unsere Adresse.
- Bewahren Sie den Postbeleg Ihrer Rücksendung auf, bis Sie die Bestätigung Ihrer Rückerstattung erhalten haben. Sobald wir Ihre Sendung erhalten, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail über den Eingang. Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, erhalten Sie diese innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung.
Wir haften nicht für Verlust oder Beschädigung des Pakets.
Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen erstatten wir die Kosten für die Rücksendung nicht und behalten uns außerdem das Recht vor, einen Teil der Versandkosten von dem zu erstattenden Betrag abzuziehen, wenn Ihre Bestellung versandkostenfrei geliefert wurde.[/vc_column_text ]