Terms and conditions

Der Eigentümer des Online-Shops Crystal-decanter.com (im Folgenden als Online-Shop bezeichnet) ist UAB „Crystalis“ (Registrierungscode 305784139) mit Sitz in Vilnius, Giruliu g. 10.

Gültigkeit des Kaufvertrages, Produkt- und Preisinformationen

Die Verkaufsbedingungen gelten für den Kauf von Waren aus dem Online-Shop.
Die Preise der im Online-Shop verkauften Produkte sind neben den Produkten angegeben. Zum Preis kommt noch eine Versandpauschale hinzu.
Die Versandkosten hängen vom Standort des Käufers und der Versandart ab. Die Versandkosten werden angezeigt, wenn der Käufer die Bestellung aufgibt.
Alle Preise sind in Euro (€).

Eine Bestellung aufgeben

Fügen Sie die gewünschten Produkte Ihrem Warenkorb hinzu, um sie zu bestellen. Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus und wählen Sie die am besten geeignete Versandart, um die Bestellung abzuschließen. Die Gesamtkosten werden dann auf dem Bildschirm angezeigt. Dies kann sicher über die folgenden von Maksekeskus AS bereitgestellten Zahlungsmethoden bezahlt werden:

Litauische Bankverbindungen: Swedbank, SEB und Luminor
Visa / MasterCard-Kreditkartenzahlungen

Wenn Sie eine Bankverbindungszahlung verwenden, bestätigen Sie die Bestellung und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Zurück zum Händler“.
Die für die Ausführung von Zahlungen erforderlichen personenbezogenen Daten werden an den autorisierten Verarbeiter Maksekeskus AS übermittelt. Der Vertrag kommt mit der Überweisung des zu zahlenden Betrages auf das Bankkonto des Online-Shops zustande.
Falls wir die bestellte Ware wegen zur Neige gehenden Lagerbestände oder aus anderen Gründen nicht liefern können, wird der Käufer so schnell wie möglich informiert und das gezahlte Geld (einschließlich der Versandkosten) wird unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet Erhalt der Benachrichtigung.

Dies sind die Nutzungsbedingungen der Website www.crystal-decanter.com/de („Bedingungen“). Diese Bedingungen gelten für die Nutzung dieser Website und durch den Zugriff auf diese Website und/oder die Bestellung von Produkten stimmen Sie zu, an die unten aufgeführten Bedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein, nutzen Sie unsere Website bitte nicht.

Bevor Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, wenden Sie sich bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bitte per E-Mail an unsere Kundendienstmitarbeiter oder rufen Sie uns an. Unsere Leitungen sind von Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 UTC +3 geöffnet. Bitte beachten Sie, dass alle Anrufe bei unseren Kundendienstmitarbeitern zum Ortstarif abgerechnet werden. Eingehende und ausgehende Anrufe können zu Qualitätsüberwachungs- und Schulungszwecken aufgezeichnet werden.

Sie sollten eine Kopie dieser Bedingungen zum späteren Nachschlagen ausdrucken.

DEFINITIONEN

  • „Persönliche Daten“ bezeichnet die von Ihnen bei der Registrierung angegebenen Daten;
  • „Produkt“ bezeichnet ein Produkt, das auf der Website zum Verkauf angeboten wird;
  • „Wir/uns“ bedeutet www.crystal-decanter.com/de;
  • „Website“ bezeichnet die Website unter www.crystal-decanter.com/de;
  • „Sie“ bezeichnet einen Benutzer dieser Website.

NUTZUNG DER WEBSITE

Zugang

Sie erhalten Zugang zu dieser Website in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen, und alle von Ihnen aufgegebenen Bestellungen müssen streng in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen aufgegeben werden.

Anmeldung

By registering as a user of our Website, you warrant that:
(a) the Personal Information which you provide when you register as a user is true, accurate, current and complete in all respects; and
(b) you will either notify us immediately of any changes to the Personal Information by contacting our Customer Service Representatives by email or calling us; or amend the Personal Information yourself by logging into your account and making the changes.

You agree not to impersonate any other person or entity or to use a false name or a name that you are not authorised to use.

Unsere Rechte

Wir behalten uns das Recht vor:
(a) diese Website (oder einen Teil davon) mit oder ohne Benachrichtigung an Sie vorübergehend oder dauerhaft zu ändern oder zurückzuziehen, und Sie bestätigen, dass wir Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für eine Änderung oder Entfernung der Website haftbar sind; und/oder
(b) diese Bedingungen von Zeit zu Zeit gemäß der Klausel „Unser Recht, diese Bedingungen zu ändern“ ändern. Wenn Sie solchen geänderten Bedingungen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung der Website einstellen. Wenn Sie die Website weiterhin nutzen, gelten die geänderten Bedingungen als akzeptiert./vc_column_text]

KAUF VON PRODUKTEN

Bestellung

Indem Sie eine Bestellung über unsere Website aufgeben, versichern Sie, dass Sie rechtlich geschäftsfähig und mindestens 18 Jahre alt sind.

Wie der Vertrag zwischen Ihnen und www.crystal-decanter.com/de zustande kommt

Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail, die bestätigt, dass Ihre Bestellung eingegangen ist. Bitte beachten Sie, dass dies nicht bedeutet, dass Ihre Bestellung angenommen wurde. Ihre Bestellung stellt ein Angebot dar, ein Produkt zu kaufen. Alle Bestellungen unterliegen der Annahme durch www.crystal-decanter.com, die Ihnen diese Annahme bestätigen wird, indem sie Ihnen eine E-Mail sendet, die bestätigt, dass das Produkt versandt wurde (die „Versandbestätigung“). Der Vertrag kommt erst mit Zusendung der Versandbestätigung zustande.

Der Vertrag bezieht sich nur auf die Produkte, deren Versand in der Versandbestätigung bestätigt wird. www.crystal-decanter.com ist nicht verpflichtet, andere Produkte zu liefern, die möglicherweise Teil Ihrer Bestellung waren, bis der Versand dieser Produkte in einer separaten Versandbestätigung bestätigt wurde.

Die Nichtannahme einer Bestellung kann aus einem der folgenden Gründe resultieren:
– Das von Ihnen bestellte Produkt ist nicht vorrätig.
– Unsere Unfähigkeit, eine Autorisierung für Ihre Zahlung zu erhalten.
– Die Identifizierung eines Preis- oder Produktbeschreibungsfehlers.
– Sie erfüllen nicht die in diesen Bedingungen festgelegten Kriterien für die Bestellberechtigung.

Wenn Sie Informationen zu Bestellungen benötigen, die Sie bei uns aufgegeben haben, rufen Sie uns bitte an oder schreiben Sie uns eine E-Mail.

KÜNDIGUNG DES VERTRAGES

Wenn Sie als Verbraucher einen Vertrag abschließen, können Sie einen Vertrag jederzeit innerhalb von 1 Monat ab Versanddatum der Produkte kündigen. In diesem Fall erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung des für die Produkte gezahlten Preises gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie.

Um einen Vertrag zu kündigen, müssen Sie uns dies schriftlich mitteilen. Außerdem müssen Sie das/die Produkt(e) unverzüglich und auf eigene Kosten und Gefahr an uns zurücksenden. Bitte behandeln Sie die Produkte mit angemessener Sorgfalt, solange sie sich in Ihrem Besitz befinden. Diese Bestimmung berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte.

BESCHREIBUNG DER PRODUKTE

Wir werden alle angemessene Sorgfalt walten lassen, um sicherzustellen, dass alle Details, Beschreibungen und Preise der auf der Website erscheinenden Produkte zum Zeitpunkt der Eingabe der relevanten Informationen in das System korrekt sind. Obwohl wir bestrebt sind, die Website so aktuell wie möglich zu halten, spiegeln die Informationen, die zu einem bestimmten Zeitpunkt auf dieser Website erscheinen, möglicherweise nicht immer genau den Stand zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung wider. Der Preis eines Produkts ist in der Versandbestätigung enthalten.

Es wurde mit größter Sorgfalt darauf geachtet, dass die Beschreibung und Spezifikationen der Produkte korrekt sind. Obwohl die Farbwiedergabe eine genaue Darstellung ist, kann es zu geringfügigen Abweichungen bei den tatsächlichen Produkten kommen.

PREIS UND ZAHLUNG

Der Preis der Produkte entspricht dem auf unserer Website angegebenen Preis, außer in Fällen offensichtlicher Fehler. Diese Preise enthalten keine Einfuhrzölle, Steuern und Lieferkosten, die zum fälligen Gesamtbetrag hinzugerechnet werden.

Die Preise können sich jederzeit ändern, Änderungen wirken sich jedoch nicht auf Bestellungen aus, für die wir Ihnen bereits eine Versandbestätigung gesendet haben. Der Preis der Produkte wird nach dem Wechselkurs zwischen der Basiswährung auf unserer Website und der Währung berechnet, die Sie im Rahmen des Kaufvorgangs zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auswählen. Wir behalten uns das Recht vor, solche Wechselkurse regelmäßig nach eigenem Ermessen zu aktualisieren, und Sie erkennen an, dass solche Aktualisierungen die Produktpreise auf der Website beeinflussen können. Sie werden gemäß dem geltenden Wechselkurs zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung über die Website belastet.

Auf dieser Website wurden alle Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass das Online-Shopping sicher und geschützt ist. www.crystal-decanter.com kann nicht für die betrügerische Verwendung einer verlorenen Kreditkarte auf unserer Website verantwortlich gemacht werden, wird jedoch Ihr Kreditkartenunternehmen bei Bedarf unterstützen, sobald Sie ihm den Betrug gemeldet haben.

Bitte beachten Sie auch, dass Sie alle geltenden Gesetze und Vorschriften des Landes einhalten müssen, für das die Produkte bestimmt sind. Wir haften nicht für Ihre Verletzung solcher Gesetze.

RÜCKGABE VON WAREN

Produkte, die über die Website Crystal-decanter.com gekauft wurden, können innerhalb von 1 Monat nach Versanddatum gegen eine vollständige Rückerstattung an uns zurückgesendet werden.

Wenn Sie ein Produkt an uns zurücksenden, das Sie über die Website Crystal-decanter.com gekauft haben:

(a) weil Sie den Vertrag zwischen uns innerhalb der oben genannten 1-Monats-Frist gekündigt und einen Kaufnachweis (Quittung, Bestätigungs-E-Mail oder Bestellnummer) vorgelegt haben, werden wir die Ihnen zustehende Rückerstattung so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb der Frist bearbeiten 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie Ihre Kündigung mitgeteilt haben. In diesem Fall erstatten wir den vollen Preis des Produkts, einschließlich der Kosten für den Versand des Artikels an Sie (nur Standardversandkosten). Sie tragen jedoch die Kosten für die Rücksendung des Artikels an uns.
(b) aus anderen Gründen (z. B. weil Sie behaupten, dass das Produkt defekt ist). Wir bearbeiten die Ihnen zustehende Rückerstattung in der Regel so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des zurückgegebenen Produkts. Produkte, die Sie aufgrund eines Mangels zurücksenden, werden vollständig erstattet, einschließlich einer Rückerstattung der Standardversandkosten für den Versand des Artikels an Sie und der Kosten, die Ihnen durch die Rücksendung des Artikels an uns entstanden sind.

Wir erstatten in der Regel alle von Ihnen erhaltenen Beträge auf die gleiche Weise, die Sie ursprünglich zur Bezahlung Ihres Kaufs verwendet haben.

Wenn Sie weitere Informationen benötigen, besuchen Sie bitte unsere Rückgabeseite.

LINKS ZU DRITTANBIETERN

Links zu Websites Dritter auf der Website werden ausschließlich zu Ihrer Bequemlichkeit bereitgestellt. Wenn Sie diese Links verwenden, verlassen Sie die Website. Wir haben keine dieser Websites Dritter überprüft und kontrollieren diese Websites oder deren Inhalt oder Verfügbarkeit nicht und wir sind nicht dafür verantwortlich. Wir unterstützen oder machen daher keine Zusicherungen über sie oder dort gefundenes Material oder Ergebnisse, die durch ihre Verwendung erzielt werden können. Wenn Sie sich entscheiden, auf eine der mit der Website verlinkten Websites Dritter zuzugreifen, tun Sie dies ausschließlich auf eigenes Risiko.

UNSERE HAFTUNG

Wir garantieren Ihnen, dass jedes von uns über unsere Website gekaufte Produkt von zufriedenstellender Qualität und angemessen für alle Zwecke geeignet ist, für die Produkte dieser Art üblicherweise geliefert werden.

Wir übernehmen keine Verantwortung für die Nichteinhaltung spezifischer Pflegehinweise, die auf dem Produkt oder in der Verpackung des Produkts angegeben sind.

Unsere Haftung für Verluste, die Ihnen dadurch entstehen, dass wir gegen diese Vereinbarung verstoßen, ist strikt auf den Kaufpreis des von Ihnen gekauften Produkts beschränkt.

Dies schließt unsere Haftung nicht ein oder beschränkt sie in irgendeiner Weise:

(a) für Tod oder Körperverletzung, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden;
(b) gemäß Abschnitt 2(3) des Verbraucherschutzgesetzes von 1987;
(c) für Betrug oder betrügerische Falschdarstellung; oder
(d) für alle Angelegenheiten, für die es für uns rechtswidrig wäre, unsere Haftung auszuschließen oder dies zu versuchen.

Wir sind nicht verantwortlich für indirekte Verluste, die als Nebenwirkung des Hauptverlusts oder -schadens entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

(a) Einkommens- oder Umsatzverlust;
(b) Geschäftsverlust;
(c) entgangene Gewinne oder Verträge;
(d) Verlust erwarteter Einsparungen;
(e) Datenverlust; oder
(f) Verschwendung von Verwaltungs- oder Bürozeit, wie auch immer sie entsteht und ob sie durch unerlaubte Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Vertragsbruch oder anderweitig verursacht wurde.

Wir werden alle angemessene Sorgfalt walten lassen, soweit es in unserer Macht steht, um die Details Ihrer Bestellung und Zahlung sicher zu halten, aber ohne Fahrlässigkeit unsererseits können wir nicht für Verluste haftbar gemacht werden, die Sie möglicherweise haben leiden, wenn ein Dritter unbefugten Zugriff auf Daten verschafft, die Sie beim Zugriff auf oder bei der Bestellung auf der Website angeben.

EREIGNISSE AUSSERHALB UNSERER KONTROLLE

Wir sind nicht haftbar oder verantwortlich für die Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung einer unserer Verpflichtungen aus einem Vertrag, die durch Ereignisse verursacht wird, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen („Ereignis höherer Gewalt“).

Ein Ereignis höherer Gewalt umfasst alle Handlungen, Ereignisse, Nichtereignisse, Unterlassungen oder Unfälle, die sich unserer angemessenen Kontrolle entziehen, und umfasst insbesondere (ohne Einschränkung) Folgendes:

(a) Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen;
(b) innere Unruhen, Aufruhr, Invasion, Terroranschlag oder Androhung eines Terroranschlags, Krieg (ob erklärt oder nicht) oder Androhung oder Vorbereitung eines Krieges;
(c) Feuer, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Bodensenkung, Epidemie oder andere Naturkatastrophen;
(d) Unmöglichkeit der Nutzung von Eisenbahnen, Schiffen, Flugzeugen, Kraftfahrzeugen oder anderen öffentlichen oder privaten Verkehrsmitteln;
(e) Unmöglichkeit der Nutzung öffentlicher oder privater Telekommunikationsnetze; und
(f) die Handlungen, Dekrete, Gesetze, Vorschriften oder Beschränkungen einer Regierung.

Unsere Leistung im Rahmen eines Vertrags gilt für den Zeitraum, in dem das Ereignis höherer Gewalt andauert, als ausgesetzt, und wir haben eine Verlängerung der Leistungsfrist für die Dauer dieses Zeitraums. Wir werden uns nach Kräften bemühen, das Ereignis höherer Gewalt zu beenden oder eine Lösung zu finden, durch die unsere vertraglichen Verpflichtungen trotz des Ereignisses höherer Gewalt erfüllt werden können.

ALLGEMEINES

Geistiges Eigentum und Nutzungsrecht

Sofern nicht anders angegeben, sind das Urheberrecht und andere geistige Eigentumsrechte an den Inhalten der Website Eigentum von uns oder unseren Lizenzgebern. Jeder Zugriff oder jede Nutzung der Website aus anderen Gründen als Ihrer persönlichen, nicht kommerziellen Nutzung ist untersagt.

Kein Teil der Website darf ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung reproduziert oder auf einer anderen Website gespeichert oder in ein öffentliches oder privates elektronisches Abrufsystem oder eine Website aufgenommen werden.

Sie erkennen an und stimmen zu, dass das auf der Website enthaltene Material und der Inhalt nur für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch zur Verfügung gestellt werden und dass Sie dieses Material und diesen Inhalt (falls für den Kauf von Produkten erforderlich) auf nur einen Computer herunterladen dürfen Festplatte für diesen Zweck. Jede andere Verwendung des Materials und Inhalts der Website ist strengstens untersagt.

Sie erklären sich damit einverstanden, solche Materialien und Inhalte nicht zu kopieren, zu reproduzieren, zu übertragen, zu veröffentlichen, anzuzeigen, zu verteilen, kommerziell zu nutzen oder abgeleitete Werke davon zu erstellen (und stimmen zu, Dritte nicht dabei zu unterstützen oder zu unterstützen).

Einhaltung von Gesetzen

Die Website darf nur für rechtmäßige Zwecke und auf rechtmäßige Weise verwendet werden. Sie stimmen zu, alle geltenden Gesetze, Satzungen und Vorschriften in Bezug auf die Website und alle auf oder über die Website durchgeführten Transaktionen einzuhalten.

Schriftliche Mitteilungen

Anwendbare Gesetze verlangen, dass einige der Informationen oder Mitteilungen, die wir an Sie senden, schriftlich erfolgen müssen. Wenn Sie unsere Website nutzen, akzeptieren Sie, dass die Kommunikation mit uns hauptsächlich elektronisch erfolgt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren oder Ihnen Informationen zukommen lassen, indem wir Mitteilungen auf unserer Website veröffentlichen. Für Vertragszwecke stimmen Sie diesem elektronischen Kommunikationsmittel zu und erkennen an, dass alle Verträge, Mitteilungen, Informationen und sonstigen Mitteilungen, die wir Ihnen elektronisch zur Verfügung stellen, allen gesetzlichen Anforderungen entsprechen, dass diese Mitteilungen schriftlich erfolgen müssen. Diese Bedingung beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Rechte.

Hinweise

Alle Mitteilungen, die Sie uns zukommen lassen, müssen uns per E-Mail oder auf dem normalen Postweg zugestellt werden. Wir können Sie entweder an die E-Mail- oder Postadresse benachrichtigen, die Sie uns bei der Bestellung mitteilen. Mitteilungen gelten sofort nach Veröffentlichung auf unserer Website, 42 Stunden nach dem Versand einer E-Mail oder drei Tage nach dem Datum der Aufgabe eines Schreibens als erhalten und ordnungsgemäß zugestellt. Zum Nachweis der Zustellung einer Mitteilung reicht es aus, im Falle eines Briefes nachzuweisen, dass dieser Brief ordnungsgemäß adressiert, frankiert und zur Post gegeben wurde, und im Falle einer E-Mail, dass diese E-Mail an gesendet wurde die angegebene E-Mail-Adresse des Adressaten.

Übertragung von Rechten und Pflichten
Der Vertrag zwischen Ihnen und uns ist für Sie und uns sowie für unsere jeweiligen Rechtsnachfolger und Abtretungsempfänger bindend.

Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie einen Vertrag oder Ihre Rechte oder Pflichten, die sich daraus ergeben, nicht übertragen, abtreten, belasten oder anderweitig veräußern.

Wir können einen Vertrag oder unsere Rechte oder Pflichten, die sich daraus ergeben, jederzeit während der Vertragslaufzeit übertragen, abtreten, belasten, untervergeben oder anderweitig veräußern.

Abfindung
Wenn ein Teil dieser Bedingungen als rechtswidrig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar erachtet wird, gilt diese Bestimmung als von diesen Bedingungen trennbar und berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen.

Verzicht
Kein Verzicht von uns darf als Verzicht auf ein Verfahren oder einen nachfolgenden Verstoß gegen eine Bestimmung ausgelegt werden.

Ganze Vereinbarung
Wir beabsichtigen, uns in Bezug auf den Vertragsgegenstand auf diese Bedingungen und alle Dokumente zu stützen, auf die darin ausdrücklich verwiesen wird. Obwohl wir die Verantwortung für Erklärungen und Zusicherungen unserer ordnungsgemäß bevollmächtigten Vertreter übernehmen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie jede Abweichung von diesen Geschäftsbedingungen schriftlich bestätigen lassen.

Unser Recht, diese Bedingungen zu ändern

Wir haben das Recht, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu überarbeiten und zu ändern. Sie unterliegen den zum Zeitpunkt der Bestellung von Produkten bei uns geltenden Richtlinien und Geschäftsbedingungen, es sei denn, eine Änderung dieser Richtlinien oder dieser Geschäftsbedingungen ist gesetzlich oder durch Regierungsbehörden erforderlich (in diesem Fall wird dies der Fall sein). gelten für zuvor von Ihnen aufgegebene Bestellungen) oder wenn wir Sie über die Änderung dieser Richtlinien oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen informieren, bevor wir Ihnen die Versandbestätigung zusenden (in diesem Fall haben wir das Recht anzunehmen, dass Sie die Änderung akzeptiert haben). Allgemeinen Geschäftsbedingungen, es sei denn, Sie teilen uns innerhalb von sieben Werktagen nach Erhalt der Produkte das Gegenteil mit).

Gesetz

Diese Bedingungen und Verträge unterliegen litauischen Gesetzen und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt. Alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit den Verträgen oder ihrem Abschluss ergeben (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der litauischen Gerichte.

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